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O PODER DE INFLUENCIA NAS REDES SOCIAIS

O perfil empresarial ou de uma pessoa podem ser muito bem valorizadas mediante a internet, principalmente junto as redes sociais, estimulando interesse de muitos empresários quando se trata de praticar gestão de imagem, ou estratégias de branding. Buscar uma autoridade, um poder de influência e persuasão, de valor autêntico, são com certeza o desejo de muitos que buscam o sucesso.

Assim, neste artigo apresentaremos aos empreendedores como aplicar ferramentas práticas de tirar o melhor proveito das suas redes sociais em um método passo a passo para construir o posicionamento e a proposta de valor em micro e pequenas empresas.

Primeiramente, criar um círculo de ouro denominado: Autoridade, Influência e Persuasão se mostra um processo amplo e complexo, mas não precisa ser.

Isto é, existem caminhos simplificados e objetivos que podem ser aplicados em suas redes sociais e, mesmo que não possuam todo o potencial de investimento de tempo e dinheiro para um longo ou complexo projeto de impulsionamento, ainda assim, você vai precisar começar a construir sua marca e imagem na internet.

Desse modo, um projeto básico de gestão de imagem, é o ponto de partida para ajudar uma empresa ou uma pessoa a crescer; contudo, esse mesmo projeto básico pode ser gradualmente aprofundado e aperfeiçoado na medida em que a empresa e profissional cresce e se desenvolve.

Por isso, recomendo a leitura deste guia, no qual explicaremos o que é gerar poder de influência nas redes sociais e como ser bem-sucedido na construção de sua marca.

O QUE É UMA IMAGEM, OU PESSOA INFLUENTE E QUAL O SEU VALOR NAS REDES?

Em suma, uma imagem com poder de influência é um conjunto de experiências, habilidades, competências e autoconhecimento que uma empresa ou pessoa consegue colocar em linguagem dinâmica e criativa para valorizar seu perfil junto ao grande público, ou seguidores. Dessa forma, contextos sociais, culturais e econômicos influenciam muito nesse relacionamento, fazendo com que o seu significado vá além da simples disposição da imagem, produtos ou campanhas.

Assim, o processo de gestão de imagem junto as redes sociais não são construídas da noite para o dia. Geralmente, as empresas investem repetidamente em suas marcas via redes sociais, criando uma rotina de linguagem ao trabalharem fortemente com o Branding e, como resultado de todo esse esforço, segundo a Forbes, uma estratégia de Branding consistente aumenta a receita em pelo menos 23%!

O processo de gestão de imagem nas redes sociais funciona como um funil, onde o principal objetivo é tornar os seguidores promotores da marca:

Visibilidade – processo de estar bem posicionado nas principais redes sociais;

Percepção – Seus seguidores passam a consumidor seus conteúdos, através da experiência e percepções efetivas recebidas ao estar conectado com seus perfis na internet;

Conversão – momento da ação, geralmente de compra, após se sentirem persuadidas pelas suas mensagens e poder de influência colocada nas suas redes sociais;

Lealdade – processo de fidelização de clientes, seguidores e fãs da marca;

Promotor – Stakeholders agem de forma proativa para divulgar/defender sua marca e imagem;

O recado é claro: quer seja para conectar-se ao público e crescer no mercado, quer seja para vender mais e atrair uma imagem forte, sedutora e capaz de gerar autoridade ou para ser reconhecido como uma empresa ou pessoa influenciadora, você vai precisar de uma gestão de imagem forte.

O QUE É UMA IDENTIDADE DE MARCA?

Em síntese, uma identidade de sucesso nas redes sociais é um conjunto de elementos que ajudam a comunicar quem ou o quê sua marca/imagem representa. Assim, geralmente uma identidade de autoridade é composta de: Branding, Linguagem, frequência de postagens; engajamento, criatividade e propósito.

Conforme dados da Forbes, visto que o tempo necessário para um indivíduo formar uma impressão da sua marca é de apenas 10 segundos, conclui-se que uma identidade de marca forte nas redes sociais o ajudará a ser rapidamente reconhecido em vários contextos.

Portanto, gerir marcas ou imagem de sucesso na internet envolve:

  • Adaptar seu posicionamento a oportunidades das redes sociais;
  • Gerenciar processos;
  • Garantir a comunicação efetiva de sua marca para com os Stakeholders;
  • Avaliar como sua marca é percebida e traçar planos para potencializar sua imagem.

COMO FAZER UM PROCESSO DE GESTÃO DE IMAGEM CRIANDO INFLUÊNCIA E AUTORIDADE?

Desse modo, por onde começar a fazer uma gestão de imagem do seu negócio? Se você se sente um pouco perdido, não se preocupe, pois esse sentimento é natural; porém, entenda desde já que nenhuma marca se torna forte e viva junto ao seu público sem estratégias.

1.    Construção da imagem

De fato, a construção ou reformulação da imagem é uma estratégia obrigatória e precisa ser a primeira. Significa que tudo o que vem depois apenas funcionará bem se você se dedicar a esse passo inicial, que reúne tudo aquilo que a marca precisa ter para se lançar no mercado. Portanto prepare um bom perfil no Instagram, linkedin e demais redes sociais.

Agora, o que você verá são os elementos através dos quais a marca irá se comunicar com o público interno e externo. Confira!

Posicionamento:

  • Valores: indicam o que é importante para a sua imagem, sendo, através destes valores, que sua imagem irá se conectar com o público;
  • Tom de voz e linguagem: define a maneira de se dirigir às pessoas, ser menos formal e mais ou descontraída(o), por exemplo: estabeleça e adote palavras e expressões cujo objetivo é ampliar a sensação de identificação do público;
  • Canais: reconheça e priorize os canais de comunicação que melhor representam a personalidade da sua imagem. Identifique qual melhor rede social atende ao seu negócio.
  • Conteúdo: assim como os canais, a escolha da mensagem transmitida neles deve atender aos valores e à personalidade e propósito de sua imagem.

2.    CONSTÂNCIA NAS REDES SOCIAIS:

É provável que você já tenha notado a importância de possuir uma presença on-line nas redes sociais. A fim de divulgar sua marca e conquistar novos Leads, utilizar a interação através das redes será uma das maneiras mais eficazes. Isto é, estar presente nas redes sociais permite:

  • O relacionamento de sua imagem com seus seguidores através de uma forma mais amigável, ao invés das propagandas forçadas;
  • Compreender melhor o comportamento de seus seguidores, bem como o que buscam e a linguagem utilizada por eles;
  • Aumentar a sua visibilidade, pois seu engajamento on-line chegará a pessoas que, antes, não conheciam sua empresa.
  • No entanto, qual rede social criar para sua marca? Há diferentes alternativas, cada uma com seu próprio mecanismo e público, por isso, recomenda-se elaborar uma estratégia após uma análise da persona de seu negócio.

Só para ilustrar, você encontrará Redes Sociais de:

  • Relacionamento: como o Facebook, o Instagram e o Twitter;
  • Entretenimento: como o YouTube;
  • Profissionais: como o LinkedIn.

Conforme citado, vale a pena realizar uma pesquisa antes de criar uma conta em cada rede social, assim, você estará direcionando seu investimento na opção que realmente trará retorno.

3.    DEFINIR E COMUNICAR OS VALORES DA SUA IMAGEM

Neste tópico, se você ainda o não fez, está na hora de pegar a caneta e o papel e responder às seguintes perguntas:

  • A quem sua mensagem e conteúdo se destina?
  • O que a sua mensagem resolverá ao seguidor de suas redes sociais?
  • Qual o seu diferencial em comparação a outros tantos perfis da internet? O que você oferece que os outros não?
  • Tenha bem definido o propósito que o trouxe até aqui e direcione os seus valores de forma consistente à postura de sua imagem. Após bem traçados os seus objetivos, fica mais fácil transmitir isso através de seu perfil.

Isto é, sua bem sucedida gestão de imagem nas redes sociais, será o elo até o seu público, através da transmissão exata de como você quer que vejam o seu negócio.

4.    TERCEIRIZAÇÃO DO MARKETING DIGITAL

Sabe-se que muitas micro e pequenas empresas não possuem o orçamento suficiente para investir em um setor interno de Marketing, bem como com os custos com profissionais em regime CLT, aluguel de escritório, aparelhos de computação etc., por isso, terceirizar esse processo pode ser bem útil para você.

Há alternativas no mercado de Marketing Digital que oferecem soluções que ajudarão a sua marca a atingir todo o seu potencial por um custo-benefício bem mais acessível. A Camazo, por exemplo, é uma empresa multidisciplinar, que oferece diversos serviços e pode ajudá-lo a alcançar suas metas através do que você necessita.

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O perfil empresarial ou de uma pessoa podem ser muito bem valorizadas mediante a internet, principalmente junto as redes sociais, estimulando interesse de muitos empresários quando se trata de praticar gestão de imagem, ou estratégias de branding. Buscar uma autoridade, um poder de influência e persuasão, de valor autêntico, são com certeza o desejo de muitos que buscam o sucesso.
A proposta deste artigo encontrar o equilíbrio, ou seja, ajudar você e sua empresa a incluir o vídeo marketing na sua produção de conteúdo digital e usá-lo em suas estratégias de comunicação. Quer saber como fazer isso? Veja tudo que você precisa saber para dominar o vídeo marketing e não ficar de fora de uma das principais tendências de conteúdo empresarial.
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